FAQ – najczęściej zadawane pytania

Co to jest REFIZ?

Refiz to Rejestr Identyfikacji Kryminalistycznej, w skrócie baza danych, która została założona w 2014 roku przy wsparciu VMČR w dziale Prewencji Kryminalnej. Głównym celem tego projektu było stworzenie jednolitej bazy danych dla przedmiotów oznaczonych identyfikacją kryminalistyczną, która służyłaby jako skuteczne narzędzie do zwrotu skradzionego mienia właścicielowi.

Co obejmuje opłata wstępna?

Opłata wstępna do bazy danych REFIZ w wysokości 50Kč obejmuje zarządzanie i administrację konta użytkownika z możliwością rejestracji jednego przedmiotu. Każdy kolejny przedmiot można dodać po doładowaniu kredytu.

Co to jest Kredyt?

Kredyt to przedpłacona kwota na Twoim koncie użytkownika, którą wykorzystujesz do opłacania usług związanych z zarządzaniem i rejestracją przedmiotów. Ten system umożliwia efektywne i przejrzyste zarządzanie wszystkimi Twoimi przedmiotami w jednym miejscu.

Jak są odejmowane kredyty?

Opłata wstępna za rejestrację do bazy danych wynosi 50Kč i jest jednorazowa. W ramach tej opłaty jest również zarządzanie 1 przedmiotem na koncie użytkownika. Opłata za każdy kolejny zarejestrowany przedmiot wynosi 20Kč. Roczne opłaty za zarządzanie przedmiotami są automatycznie odejmowane z kredytu raz w roku, zawsze po upływie 356 dni kalendarzowych.

Jak zarejestrować zestaw FIZ lub kod QR?

Na koncie użytkownika przypisujesz konkretne oznaczenie identyfikacyjne do odpowiednich pól

Jakie są możliwości oznaczenia identyfikacyjnego?

Co to jest zarejestrowany „Przedmiot”?

Przedmiotem rozumie się rower, hulajnogę, rower elektryczny, hulajnogę elektryczną, pomoc kompensacyjną, skuter, wózek dziecięcy.

Czy wszystkie przedmioty mogą być oznaczone jednym kodem QR?

Nie. Kody QR są tworzone z powodu indywidualności i każdy kod QR jest unikalny. Żadne 2 kody QR nie mają tego samego numeru, aby zachować unikalność.

Czy mogę kupić kod QR od innej firmy lub stworzyć własny?

Nie. Kody QR sprzedawane przez partnera są ściśle powiązane z naszą bazą danych. Żaden inny kod QR nie będzie działał podczas wprowadzania.

Co jeśli mój rower nie ma numeru ramy?

W takim przypadku zalecamy skorzystanie z dodatkowych produktów oferowanych przez naszego partnera: https://www.forenzniznaceni.cz/kategorie/doplnkove-produkty-refiz-databaze Jako podstawę powinieneś użyć kodów QR, które mają unikalne oznaczenie oraz naklejek ostrzegawczych, które służą jako wizualne odstraszanie potencjalnego sprawcy. Dla jeszcze większej ochrony zalecamy zakup KOLOKIT, dzięki któremu na Twój majątek naniesiesz setki mikroznaków z unikalnym kodem. Jednym kolokitem można oznaczyć do 4 przedmiotów w gospodarstwie domowym.

Czy mogę gdzieś oznaczyć swój rower?

Przez cały rok dla swoich obywateli oznakowanie rowerów przeprowadzają miasta wspólnie ze strażnikami miejskimi. Jeśli chcesz bezpłatnie oznaczyć przedmiot, dowiedz się w swojej MP lub gminie, czy korzystają z tego programu oznakowania. lista gmin i organizacji przeprowadzających oznakowanie https:/refiz.eu/miejsca

Jeśli mam rower oznaczony w jakiejś MP / Gminie, czy mogę go przypisać do swojego konta w bazie danych?

Tak, ale ma to jasną procedurę. Administratorzy bazy danych REFIZ nie mają dostępu do wewnętrznych baz danych MP. Jeśli jesteś zainteresowany, musisz udać się na odpowiednią stację MP, w której zarejestrowałeś przedmiot. MP musi usunąć przedmiot ze swojej bazy danych, a dopiero potem możesz go dodać do swojego konta użytkownika.

Czy można edytować dane o przedmiocie?

Tak. Oprócz numeru seryjnego można edytować wszystkie dane o przedmiocie

Jak przesyłać zdjęcia przedmiotów?

Na koncie użytkownika podczas opisywania nowego przedmiotu przesyłasz co najmniej 2 zdjęcia każdego przedmiotu za pomocą przycisku „dodaj zdjęcie”. Każde zdjęcie musi zostać zatwierdzone przez administratora w celu wyeliminowania nieodpowiednich treści.

Jak mogę edytować złe zdjęcia na swoim koncie?

Zdjęcia można łatwo usunąć za pomocą przycisku „usuń” i zastąpić nowym zdjęciem, które ponownie musi przejść proces zatwierdzania przez administratora.

Co to jest nieodpowiednia treść zdjęć?

Nieodpowiednia treść to każda treść, która jest niezgodna z prawem. Nieodpowiednią treścią jest każde zdjęcie, które zawiera inne rzeczy niż oznaczone przedmioty. Surowo zabrania się przesyłania osób lub budynków. Administrator ma prawo usunąć te zdjęcia. W przypadku przesłania nieodpowiedniej treści zostaniesz powiadomiony e-mailem, że Twoje zdjęcie zostało usunięte z powodu naruszenia Warunków Handlowych. Jeśli treść narusza prawo, administrator jest zobowiązany do poinformowania odpowiednich organów.

Czy możecie usunąć moje konto użytkownika?

Tak. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zawieszenia konta użytkownika w przypadku, gdy: Użytkownik wielokrotnie narusza warunki usługi. Użytkownik nie opłaci opłaty rejestracyjnej w ciągu 14 dni od jej założenia.

Gdzie mogę uzyskać kody QR i naklejki ostrzegawcze REFIZ?

Kody QR, kody UV QR, naklejki ostrzegawcze i wszystkie inne akcesoria są dostępne u naszego partnera na https://www.forenzniznaceni.cz/kategorie/doplnkove-produkty-refiz-databaze/

Jak mogę dodać rejestrację kolejnego przedmiotu na swoim koncie?

W profilu kliknij pole „dodaj kolejny przedmiot” i zarejestruj go w taki sam sposób jak poprzednie przedmioty. Dodanie kolejnego przedmiotu do konta użytkownika będzie możliwe tylko wtedy, gdy saldo kredytu wynosi co najmniej 20Kč.

Czy te same przedmioty można zarejestrować na różnych kontach?

Nie. jeden konkretny przedmiot może być zarejestrowany tylko na jednym koncie. Dzięki temu służą znaki rozpoznawcze: Numer seryjny – to nie jest, może być w wielu przypadkach taki sam dla różnych przedmiotów. Kod QR – wydany w REFIZ www.forenziniznaceni.cz jest unikalny i niezawodnie identyfikuje przedmiot Mikroznaki – jednoznacznie identyfikują właściciela, ale nie muszą jednoznacznie określać przedmiotu (zestawem oznacza się więcej przedmiotów jednego użytkownika)

Jak mogę przenieść własność swojego roweru?

W przypadku sprzedaży przedmiotu należy usunąć przedmiot z własnego konta za pomocą przycisku „Zmiana właściciela - usuń przedmiot”. W takim przypadku przedmiot zniknie z Twojego profilu i nowy właściciel będzie mógł go zarejestrować. Jeśli tego nie zrobisz, nowy właściciel nie będzie mógł zarejestrować swojego nowo nabytego przedmiotu.

Co zrobić, gdy mój rower zostanie skradziony?

Najpierw zgłoś kradzież roweru na posterunku Policji lub pod numerem 158, aby sporządzili protokół o kradzieży W przypadku rejestracji przez MP/Gminę udaj się do odpowiedniej MP, aby oznaczyła rower w bazie danych jako skradziony Jeśli sam zarejestrowałeś przedmiot, oznacz go w ofercie jako „SKRADZIONY” Po potwierdzeniu można rower wyświetlić na stronie www.refiz.eu/szukaj (tam mogłyby być przechowywane tylko skradzione i zagubione rowery – patrz poniżej link do Australijczyków) - za jednorazową opłatą

Zwrot kredytów

Zwrot kredytów jest możliwy, ale proszę pamiętać, że zawsze należy mieć wystarczającą ilość kredytów na utrzymanie konta użytkownika i związane z tym koszty rocznych opłat za poszczególne przedmioty w bazie danych. Roczna opłata za 1 zarejestrowany przedmiot wynosi 20 kredytów. Jeśli na koncie nie będziesz miał żadnych kredytów, system poprosi Cię o doładowanie kredytu. Kredyt jest odejmowany raz w roku (356 dni) za każdy zarejestrowany przedmiot. Jeśli Twoje konto będzie przez dłuższy czas bez kredytów, Twój profil będzie nieaktywny i zostanie ponownie aktywowany dopiero po opłaceniu kredytów również za minione lata.

Nie znalazłeś tego, czego szukałeś?

Nie ma problemu. Skontaktuj się z nami, a my odpowiemy najszybciej jak to możliwe.